Video Stimuli Testing

 

Video Stimuli Testing

99% исследований, касающихся тестирования видео-контента, включая рекламу и ТВ-шоу, заставляют людей думать. Так ли это эффективно, учитывая, что поведение человека, в том числе как потребителя, более чем на 90% зависит от неосознаваемых реакций, другими словами – от их эмоций?

Когда респондент отвечает на вопрос анкеты или модератора в рамках фокус группы, он должен обратиться к своему предыдущему опыту, памяти, и постараться описать его. Этот процесс – всегда результат волевого усилия, а значит – в наибольшей степени осознаваемый процесс. В такие моменты в голове у человека возникает множество мыслей и воспоминаний, одни из которых продиктованы индивидуальным опытом, другие – социальными нормами и ценностями. Более того, некоторые из этих мыслей и ценностей находятся в диссонансе, конфликте друг с другом. Поэтому, отвечать на такие вопросы всегда не просто, а респондент испытывает сомнения в правильности ответа. Для исследователя это означает получение результата, зачастую основанного на случайных или субъективных факторах.

Стоит ли доверять таким данным? И есть ли доступная альтернатива?

Facial Scanning – это инновационный метод получения информации о подсознательных реакциях человека на внешние (визуальные, аудио, тактильные, вкусовые и др.) стимулы. Технология проведения таких исследований широко применяется в области нейромаркетинга, поведенческой экономики, изучении мозга.

Применение метода Facial Scanning основывается на современном научном знании о структуре мотивов в поведении человека. Его преимущество перед традиционными методами, такими как опросы или фокус-группы,- возможность анализировать «чистые», неосознанные реакции, которые в конечном итоге и определяют отношение потребителя к тому или иному продукту, изображению или рекламному ролику.

Ход исследования

  • Группе респондентов транслируется определенный видео-контент. При этом, на лицо каждого из участников исследования направлена веб-камера, фиксирующая незаметные глазу процессы, происходящие на лице человека во время просмотра ролика. Facial Scanning учитывает индивидуальные особенности лица каждого респондента (в том числе этно-генетические), положение головы, движение глаз, губ и непроизвольные сокращения лицевых мышц.
  • Специальное программное обеспечение анализирует получаемые данные по 6 основным эмоциям (счастье, смущение, отвращение, страх, удивление, грусть), а также по силе эмоционального вовлечения и эмоциональной валентности (позитивная vs негативная).

Video Stimuli Testing – это анализ, который может давать как качественные, так и количественные результаты. Для количественного исследования оптимальное число участников – 300 человек. Качественное исследование может быть проведено в рамках фокус-группы, и в этом случае более глубинному анализу подлежит видеозапись лица каждого респондента.

Центр современных исследований "ProResearch" специализируется на проведении социологических и маркетинговых исследований. Наши специалисты являются профессионалами в своей сфере и реализовали более 100 крупных исследовательских проектов как в России, так и за рубежом. Профессионализм и строгое стандартов работы позволяет нам на протяжении долгого времени предоставлять нашим клиентам информацию и аналитику безупречного качества.

Узнать больше

© 2015 – 2018 Центр современных исследований "ProResearch"