Usability Testing

 

Usability Testing

Юзабилити тестирование – это техника определения качества интернет-сайта или любого другого веб-интерфейса с точки зрения его интерактивности и удобства использования для посетителей.

Юзабилити исследование фокусируется на том, в какой степени потенциальный пользователь сайта способен выполнить целевое действие (переход по внутренним страницам сайта или по внешней ссылке, использование строки поиска, покупка товара или услуги и т.д.).

Юзабилити тестирования проходит в несколько этапов:

  • Разработка реалистичной ситуации или «сценария», состоящего из заданий или целевых действий, которые должен совершить участник исследования.
  • Сценарий обязательно учитывает реальные потребности реальных пользователей, посещающих изучаемый веб-ресурс.
  • В процессе анализа фиксируются время, легкость достижения целевых задач со стороны пользователя, может вестись видеосъемка интерфейса веб-ресурса и лица участника теста, а также его устные комментарии, в которых он сообщает свои впечатления от работы с сайтом.

С помощью передовых разработок и инструментов юзабилити тестирования центр современных исследований ProResearch поможет ответить Вам на следующие вопросы:

  • понятен ли дизайн веб-интерфейса пользователю на глубинном, интуитивном уровне?
  • какие элементы в первую очередь привлекают и удерживают внимание пользователя?
  • какие эмоциональные реакции вызывает работа с Вашим сайтом?

Для юзабилити-тестирования мы используем следующие инструменты:

Центр современных исследований "ProResearch" специализируется на проведении социологических и маркетинговых исследований. Наши специалисты являются профессионалами в своей сфере и реализовали более 100 крупных исследовательских проектов как в России, так и за рубежом. Профессионализм и строгое стандартов работы позволяет нам на протяжении долгого времени предоставлять нашим клиентам информацию и аналитику безупречного качества.

Узнать больше

© 2015 – 2018 Центр современных исследований "ProResearch"